AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach

  1. Proteção de dados

 

A sua privacidade é importante para a AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach.

No dia 25 de maio entrou em vigor o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados – Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, o qual estabelece novas regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares.

A AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach, compromete-se perante as pessoas que cederem os seus dados, ao cumprimento das regras de privacidade e proteção de dados, consignadas no referido regulamento.

A sua informação está segura connosco.

 

  1. Conteúdo e Preçário

Todas as informações disponibilizadas no site www.anacarolinaterapias.com, na newsletter e nas redes sociais destina-se apenas a fins informativos e educativos e não pretendem substituir, de forma alguma, o aconselhamento com um profissional de saúde.

A AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach garante a veracidade dos conteúdos publicados nesta página, conteúdos estes que podem eventualmente conter erros ou falhas técnicas, sendo que os mesmos não serão imputados ao consumidor.

Todos os preços indicados são em euros, incluem IVA à taxa legal em vigor e excluem portes de envio. Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável, será refletida nos preços dos produtos.

No que diz respeito aos portes de envio, ao escolher o método de envio será calculado o valor de gasto, dependendo do destino, da modalidade de envio e do peso total da encomenda. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

 

  1. Encomendas e Pagamentos

Para proceder a uma encomenda na loja online, selecione os produtos que pretende adquirir e clique em “comprar”. De seguida, clique no carrinho (canto superior direito).

 

Métodos de pagamento – Na nossa loja on-line o pagamento da compra é feito através via transferência bancária, via WB Way ou PayPal.

 

Métodos de envio – A AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach procede ao envio da encomenda, num prazo de 6 dias úteis, após a confirmação do pagamento da mesma.

 

 

Caso se verifique que os dados de entrega estão incorretos ou incompletos, a AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach declina qualquer responsabilidade pelo atraso ou perda da encomenda.

 

As datas de estimativa de entrega apresentadas são meramente indicativas; qualquer atraso verificado na expedição de produtos não confere o direito a indemnização. Caso o cliente não reclame a sua encomenda junto da entidade transportadora, no tempo útil que lhe é concedido e a encomenda seja devolvida à AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach, os custos de transporte de um novo envio ficarão a cargo do cliente.

 

Os pedidos de encomenda têm uma validade de 8 dias e o não pagamento da encomenda durante esse prazo, implica o cancelamento automático da mesma.

 

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos em stock; desta forma, a encomenda apenas será processada, após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a AC – Medicina Holística, Terapias e Life Coach não pode garantir a disponibilidade dos produtos até ao início do referido processamento. Em caso de indisponibilidade e/ou rutura de stock, o cliente será informado do cancelamento parcial ou total da encomenda, com direito ao reembolso da respetiva quantia paga.

 

  1. Aviso de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, incluindo, sem limitação, quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, consequentes, punitivos ou incidentais, ou danos por perda de uso, lucros, dados ou outros intangíveis, danos à benevolência ou reputação ou custo da aquisição de bens e serviços de substituição, decorrentes ou relacionados com o uso, incapacidade de uso, desempenho ou falhas deste site ou dos sites vinculados e qualquer material publicado sobre o mesmo, independentemente de tais danos serem previsíveis ou surgir em contrato, delito, património, restituição, por lei.

 

  1. Reclamações

A sua reclamação deve ser enviada para o seguinte email:medicinaholistica.ac@gmail.com

Será analisada e responderemos o mais rápido possível. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade.

 

  1. Lei aplicável & Resolução alternativa de litígios

De acordo com a Lei 144/2015, de 8 de setembro, informamos que, em caso de litígio, o foro competente é:

 

Centro de Arbitragem de Conflitos de Lisboa

Rua dos Douradores, 116, 2.º

1000-207 Lisboa

Mais informações no Portal do Consumidor www.consumidor.pt